Aunque los productos han pasado un control de calidad no están exentos de posibles fallas, que pueden surgir por el transporte, si el producto se encuentra en mal estado o presenta mal funcionamiento, contáctenos en un plazo no mayor a una semana a partir de la fecha de recepción del producto, nos puede llamar al teléfono 09.7542384 o enviarnos un e-mail a info@pornochile.cl indicándonos su nombre y el o los productos que presenta problemas. 

A la brevedad nos contactaremos con usted para coordinar el cambio del producto o la devolución del dinero (de ser necesario). 

No dude en contactarnos para cualquier pregunta respecto de las garantías y servicios asociados a nuestros productos. 

Esta garantía es valida:

Siempre cuando el producto y el envase están en buen estado 
y mantengas la boleta de compra.